95598招聘簡章2017.1.1

2019-07-03
95598客服代表招聘
95598為國家電網公司24小時供電服務熱線,由國家電網公司客戶服務中心負責運營, 7*24小時不間斷受理供電服務相關的95598電話、網站、電子郵件等渠道的供用電業務咨詢、電力故障報修、業擴報裝、投訴舉報、建議表揚等客戶訴求。
一、招聘崗位:
95598客服專員
工作內容:為客戶提供供電服務咨詢、故障報修等電話服務
二、招聘條件:
1、綜合素質好,身體健康,年齡20-30歲,男女不限。
2、專科及以上學歷,電力行業相關專業和有呼叫相關行業工作經驗的可適當放寬。
3、熟練掌握計算機操作和中文錄入水平,能熟練運用WORD, EXCEL等辦公軟件,每分鐘不低于40字(輸入法不限)。 
4、口齒清晰、普通話標準,善于溝通,有較強的語言表達和邏輯思維能力,持普通話、話務員職業資格者優先。
5、適應夜班、倒班的輪班模式。
三、相關說明:
1、工作地點:南京市濱江開發區,有班車在地鐵口接送。
2、應聘者經過證件審核、面試、復試、體檢及培訓考核合格后錄用,從事95598電話服務工作,與人力資源公司簽訂勞動合同,派遣到國家電網公司客戶服務中心南方分中心工作。
3、分中心為客服專員設有生產、支撐和管理三種類型的崗位,為員工提供了更廣闊的職業發展空間。入職后,根據運營實際崗位需求與客服專員自身條件,雙向選擇進行同級調動和晉升。
4、為應聘者提供在當地社會勞動力市場具有競爭力的薪酬和待遇,繳納五險一金。
5、招聘面試到入職過程中不收費任何費用。
四、報名時間、地點及要求
報名地點:鼓樓區中央路117號(南京寧眾人力資源咨詢服務有限公司)
報名時間:2018年  月  日——   月  日
咨詢電話:025-68561408
聯系人:  秦老師
報名要求:必須現場報名,報名時請攜帶身份證、畢業證、就業證或推薦表原件及各復印件一份、一寸彩照一張。
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